Администратор офиса
Чтобы идти в ногу с постоянно меняющимся миром, административные специалисты выполняют широкий круг обязанностей. Управленцы могут специализироваться в ряде областей: юридических, медицинских или технологических областях. Административные навыки будут различаться в зависимости от отраслей, а также в различных географических точках.
Хотя это не всегда требуется, многие административные специалисты сертифицированы или имеют степени в сфере бизнеса, управлении, по технологии офисных систем, или связанных с ними программ.
Офисные специалисты в технологических отраслях обычно имеют дополнительные знания математики, иногда занимаются наукой. Непрерывное образование, семинары и участие в профессиональных организациях - другие отличные способы приобретения новых знаний и административных навыков.
Хотя их обязанности могут отличаться от поля к полю и места на место, большинство специалистов офиса имеют характерные способности. Например, хорошие навыки организации.
Административные работники, как известно, управляют многочисленными задачами и должны соблюдать сроки. Эти специалисты должны не только обеспечивать общие процедуры в офисе, но и поддержку персонала; выполнять планирование; обучать других и взаимодействовать с клиентами, поставщиками и широкой общественностью.
Кроме того, административные навыки служащих включают в себя способность к незамедлительной и эффективной обработке всех звонков, они также должны регулярно проверять голосовую почту и сообщения электронной почты. Грамотность также важна для надлежащей обработки письменной корреспонденции в офисе.
Принципы делового этикета также необходимы. Другой важный аспект работы включает в себя технологические навыки: знание офисных приложений, Интернета.
Кроме того, оборудование в офисе (факсы, копировальные аппараты и принтеры), должны быть в рабочем состоянии в течение дня.
Административные навыки требуют непрерывного образования и профессиональной подготовки для того, чтобы идти в ногу с меняющимися технологиями и мировыми требованиями.