Консалтинг является бизнесом, где в качестве клиентов могут выступать как предприятия, так и физические лица. Различные консалтинговые фирмы предлагают различные виды консультативной помощи.

Фирмы, специализирующиеся на бизнес-консалтинге, могут по-разному осуществлять свою деятельность. Фирмы могут предложить консультантов, сосредотачивающих консультативную помощь на конкретных проектах, или же консультантов, которые помогают обучать сотрудников для решения конкретных задач. Фирмы, ориентированные на проект, обычно специализируются на конкретных бизнес-функциях, таких как управление отношениями с клиентами (CRM). Эти фирмы анализируют потребности клиентов и руководят разработкой, внедрением и обучением систем, пока проект не будет завершен.

Консалтинговые фирмы, специализирующиеся на работе с персоналом, подключаются к работе после того, как бизнес-планы будут проанализированы, а бюджет проектов просчитан. Предложения фирмы по персоналу, ресурсам, методологии и обучению всегда конкретны. Их работа также продолжается до реализации проекта.

В некоторых случаях бизнесу может потребоваться нанять нескольких консультантов в различных областях. Например, крупная компания может связаться с фирмой управленческого консалтинга, чтобы та помогла ей увеличить производство. После того как будет проведен анализ предприятия, консультант по управлению рекомендует внедрение новых компьютерных аппаратных средств и программного обеспечения. Если бизнес не имеет необходимых возможностей для реализации новой технологии, нанимают IT-консультанта для завершения проекта. Подобные услуги связаны с внедрением, к примеру, программ бухгалтерии для ип и более крупных фирм.

Некоторые консалтинговые фирмы предлагают индивидуальные консультации по таким вопросам, как политические кампании, личностный рост. Например, консультант может помочь клиенту получить желаемую вакансию. Консультант может выполнять исследования рынка. Как бизнес-консультанты, так и индивидуальные консультанты, как правило, прошли соответствующую подготовку. В некоторых областях может быть достаточно всего пары лет обучения, в то время как другие требуют наличия ученой степени и большого личного опыта именно в этой сфере. Кроме того, лучшие консультанты, как правило, имеют многолетний опыт работы в своей области и хорошую репутацию.